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小米公司的企业文化


来源:乐橙国际 | 时间:2019-05-01

  小米公司的企业文化_经济/市场_经管营销_专业资料。小米99发布会 抢到小米99之后。。。 BY 第二小组:林艾婷 王宣 尹健宇 张传瀛 1.企业简介 发烧的雷布斯 饥渴的小米 2.LOGO文化 3.内部文化 4.营销文化 一、企

  小米99发布会 抢到小米99之后。。。 BY 第二小组:林艾婷 王宣 尹健宇 张传瀛 1.企业简介 发烧的雷布斯 饥渴的小米 2.LOGO文化 3.内部文化 4.营销文化 一、企业简介 1.为发烧而生 小米公司成立于2010年4月,是一家 专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。“为发 烧而生”是小米的产品理念,小米手机、小米网、MIUI、 米聊是小米公司旗下四大核心业务。小米公司首创了用互 联网模式开发手机操作系统、百万发烧友参与开发改进的 模式。 小米公司共七名创始人,分别是创始人、 董事长兼CEO雷军,联合创始人兼总裁林斌,联合创始人 及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。小米员 工主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的 资深员工组成。小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。 小米拒绝平庸,小米人任何时候都能让你感受到他们的创 意。 一家刚满两年的公司,不到一年时间里, 2.小米团队 3.小米传奇 小米手机销量超过350万台;米聊同时在线万; 靠一款上市不到一年的手机,月销售额过10亿人民币!!!!! 二、LOGO文化 小米名字由来: 小米的LOGO是一个“MI” 形,是Mobile Internet的缩 写。代表小米是一家移动 互联网公司。另外,小米 的LOGO倒过来是一个心字, 少一个点,意味着小米要 让我们的用户省一点心。 二、内部文化 ?小米内部文化:我们没有 小米为发烧而生 森严的等级,每一位员工都是 平等的,每一位同事都是自己 的伙伴。小米崇尚创新、快速 的互联网文化。我们讨厌冗长 的会议和流程,在轻松的伙伴 式工作氛围中发挥自己的创意。 我们相信用户就是驱动力,我 们坚持“为发烧而生”的产品 理念。 三、营销文化 1.米粉文化 2.饥渴营销 1.米粉文化: “因为米粉,所以小米” 当小米于8月16日发布米2时,有超过1000 名小米粉丝(米粉)到场助阵。 “因为米粉,所以小米” 是雷军经常讲的一句话。 如果说小米是成功的,那么它最 成功的一点便是塑造了自己的粉 丝文化,让粉丝成为产品的代言 人,去宣传小米的优点,去维护 小米的品牌荣誉,所以说米粉成 就了小米也毫不为过。 剖析“米粉文化”的塑造: 超凡魅力的领 导者“雷布斯” 让用户产生共 鸣品牌形象 T恤 社交媒体互动 超凡魅力的 领导者“雷 布斯” 雷军独特的人格魅力: 一直声称乔布斯是自己偶像 1992年参与创办金山软件,1998年出任金山软件 CEO。 1999年创办了卓越网。 2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总 裁兼CEO职务,担任副董事长。之后几年,雷军 作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、优视 科技等多家创新型企业。 2010年4月6日,雷军选择重新创业,建立了小米 公司。 2011年7月,雷军重返金山软件,任金山软件公 司董事长。 雷军独特的企业关系网: 超凡魅力的 领导者“雷 布斯” 雷军最大的优势是那些关联公司 (金山软件、优视科技、多玩、拉 卡啦、凡客诚品、乐淘等)。 只要雷军让小米和这些公司进行服 务对接,就有了其他手机厂商都不 具有的优势——低成本、高效率、 整合速度快和双向推动作用,可以 形成一个以小米手机为纽带的移动 互联网帝国。 附上一幅比较有趣 的漫画,描述的是 发布会之后米粉们 忙着上厕所的景象, 这也从侧面反映出 整个发布会下来几 乎没有尿点,雷军 懂得在适当的时候 给予超出期望的刺 激,可见米2发布会 算是相当成功。 对于一家想象打造客户忠诚度 的公司来说,小米需要给用户 传递一个积极的信号。联合创 始人林斌表示“小米”的名字 能让很多人联想到“小米加步 枪”,能够唤起很多爱国人士 的民族情结。另外,小米公司 吉祥物米兔,脖系红领巾和头 戴雷锋帽的可爱形象能够激发 很多中国人的民族自豪感。 让用户产生共 鸣品牌形象 T恤 通过具有很强识别性的T恤产 品的营销,能够培养用户的品 牌忠诚度。米2发布会的时候, 小米公司就专门给每个与会人 员发了一件小米专门制作的T 恤,整个发布会现场瞬间变成 了橙色的海洋。 另外,在小米的官网也在卖各 种“MI”主题相关的T恤,目 的就是为了给米粉们一种归属 感。而且很多T恤印有非常卡 通的图像,非常符合年轻一族 的爱好和品味。除此之外,小 米同时也在卖其他的配件来进 一部推广“米粉文化”。 小米同时也在新浪微博上和米粉 们积极互动、让粉丝参与MIUI设 计改进的成分不断加强、定时会 给米粉们发一些赠品来回馈他们 的支持,这些举措都表明小米公 司再为用户打造有用的产品。 FROM微博 @小米手机 : 【小米手机老用户购买专场规则征集】为 回馈长期以来支持的米粉,小米公司将于12月7日推出老 用户开放购买专场。本专场包括#小米手机2#(16G/32G 版)、#小米手机1S#(青春版/标准版/电信版),仅限老 用户,届时有惊喜的。对如何有效防止黄牛,请大家支招 多提意见。 //@雷军:我们永远不会忘记老用户的支持!如果我们做得 不好的地方,欢迎大家批评投诉。 社交媒体互动 回馈小米粉丝 600台小米手机工程纪念版 1699元 (仅限小米旗下论坛100积分以上粉丝) 米粉给小米带来的除了销量就是 品牌影响力,米粉的热情和忠诚 能够让更 多人知道 小米甚至 成为小米 的粉丝, 然后就像 滚雪球一 样,越来 越多的人会跻身到米粉的阵中, 反过来进一步促进小米手机的销 量。 三、营销文化-饥渴营销 从前有一个国王—— 这个国王吃尽了人间山珍海味,从 来不知道什么叫饿,终于越来越没 胃口。 御厨于是冥思苦想,终于想到了一个 好办法。他邀请国王跟他去寻找美味 。 在爬山涉水饥肠辘辘后,御厨从树 洞里拿出早就藏好的冷馒头,说这 种食物叫做“饿”。 国王宣布:“饿”是世界上最棒的美味 “饥渴营销”定义 这一简单的常识,被西方经济学者归纳为“效用理论”。效用 是指消费者从所购得的商品和服务中获得的满足感 饥渴营销就是通过调节供求两端的量来影响 终端。最终作用不仅仅是为了调高价格,更 是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为 品牌树立起高价值的形象 三、营销文化-饥渴营销 小米的饥渴营销:凭借双核处理器和1999元 售价的优势,小米手机备受媒体和手机发展友 的关注。在营造了巨大的舆论声势后,小米手 机又效仿苹果的饥饿营销。在公众对小米特别 关注,纷纷抢购的时候,小米手机缺货了,米 粉只能焦急的等待。 “饥渴”导致“疯狂” 继iphone手机之后,小米成为最难 买到的手机,虽然价格不高但却因 为难以买到,小米成为手机发烧友 们的身份标识 8月23日小米1S开始抢购时,在连霍 高速上一辆雪佛兰不顾危险停下抢 购小米 小米销售情况一览 2011年8月16日,小米手机在北京798艺术中心正式发布 2011年9月5日,小米手机开始接受在线日,小米手机开始出货 2011年10月26日,泰国洪灾对供应链产生了影响,原定27日开 始的第2轮每天2000台的发货,调整到31日 2011年10月29日,小米手机因为电池和封装方面的原因,小米 手机暂停发货5天 2011年11月1日,小米手机供货恢复,从11月3日开始未来1周 ,预计每天发1000台 2012年1月11日,小米第三次面向个人用户开放购买,预计出 售50万台,每人限购一台,9小时内出售30万台 2012年2月8日,小米手机电信版发布,暂定价格2199元 2012年2月28日,上午10点,小米手机电信版正式开始预定, 15万台小米手机电信版,30分钟预订一空 2012年3月16日,预定用户开始分批进行余额支付 2012年3月17日,小米手机第五次面向个人用户开放购买,本 次销售的10万台,仅用35分钟,便销售一空 2012年4月6日,小米手机第六次面向个人用户开放购买,本次 销售10万台,6分钟内抢订完毕 2012年8月14日,晚上23点10分左右。雷军微博宣布小米手机 于8月15日上午9点调价为1299元2012年8月16日,发 布小米1S和小米2 2012年8月23日,小米手机第七次面向个人用户开放购买1S, 29分钟销售20万台 2011年12月18日,小米手机面向个人用户开放购买,每人仅限 购两台并在3小时内售完10万台 2011年12月20日,下午3点,小米联通合约机发布 2012年1月4日,小米第二次面向个人用户开放购买,每人限购 一台,3.5小时内售完10万台 从小米的销售情况来看: 1. 自去年12月小米正常销售,产品销售节奏基本稳定 2.2012年较2011年消费者的饥饿感有所升级,抢购速度明显高于去年年底 其他饥渴营销手段 (1)高调的发布会。 2011 年8 月16 日,小米公司创始人雷军组织筹划了 一场酷似iphone 的小米手机发布会,这场发布会在 北京召开。小米手机是国内第一个如此发布的手机品 牌,这种发布会的方式必然会使小米手机取得大众媒 体和手机“发烧友”的极大关注。 (2)史无前例地率先发布工程机。 在小米手机的标准版发售之前,小米公司决定先出售 工程机,并以秒杀的形式进行销售。销售时间为2011 年8 月29 日至8 月31 日三天,规定每天限量销售200 台, 并且要比标准版手机优惠300 元。当这个消息从 小米官网发出后,搜索如何购买小米手机的新闻瞬间 在网络快速流传开来。同时要求只有会员并且其必须 在8 月16 日之前在小米论坛达到100 积分以上才有资 格参与此次秒杀活动,显然这次秒杀活动只是针对那 些早就已经关注小米手机的“发烧友”们进行销售。 小米手机这一限制,让更多的人对小米手机产生了好 奇。 (3)制造炒作的话题。有一个传闻一 直在大众眼前出现,那就是小米手机是 偷来的,可是小米官方并没有对这一传 闻予以澄清或者辟谣,这便引起了“米 粉”的口水战,使小米再一次在网民的 视野中出现并得到热议,无形中提高了 小米的知名度和神秘感。 conclusion 总之,小米公司的企业文化可以用三个 词语来概括:“为发烧而生”;“米粉 文化”;“饥渴营销”。

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