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中国农业银行客户服务中心


来源:乐橙国际 | 时间:2018-12-07

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  中国农业银行客户服务中心(Agricultural Bank of China, Customer Service Center)是该行电子银行体系的重要组成部分,是融自助语音和人工服务为一体的多渠道、全天候(7x24小时)、一站式的综合客户服务机构,与营业网点、自助机具、客户经理等渠道一起构成的客户服务体系。

  Agricultural Bank of China, Customer Service Center

  该客户服务中心具有强大的服务功能,提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务,包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、咨询投诉和产品营销等功能。中心集合先进的计算机和通信技术,为客户提供电话、传真、因特网E-mail、短消息等多种电子方式,方便与该中心进行沟通,充分享受操作简便、安全高效、人性化的服务。中心坚持以客户为中心的服务理念,打造一流服务品牌,竭诚实现真情服务到永久的服务目标。

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